Problema / Sumário

Para que as devoluções sejam corretamente incluídas na geração do Intrastat, para além da parametrização habitual, é necessário verificar se o campo SDHNUM da tabela SRETURN não está preenchido.

Descrição da Solução / Detalhes

No Intrastat pode acontecer que as devoluções cliente não sejam incluídas.

Uma das razões para que isto aconteça é o facto de o campo SDHNUM da tabela SRETURN (cabeçalho das devoluções cliente) estar preenchido.

A indicação da expedição sobre qual aquela devolução é realizada é registada ao nível da tabela do detalhe (SRETURND), ou seja, ao nível da linha da devolução. Este é o processo standard do Sage X3.

Esta situação (SDHNUM da tabela SRETURN preenchido) faz com que seja gerado o erro ‘Erro 21 : Chave inexistente nesta tabela SDXO’.

Consequentemente a geração do Intrastat é interrompida e não inclui mais nenhum documento.