|
Aplica-se a: |
Sage X3 |
Versão: |
>V11 |
|
Domínio: |
Funcionalidades comuns |
Autor: |
Pedro Mota |
|
Versão doc.: |
2.0 |
Data: |
13-09-2022 |
Sumário
Este artigo visa explicar como libertar os registos (de encomendas ou faturas, por exemplo) que ficam bloqueados por utilizadores que já não estão ligados ao X3.
Descrição
Por vezes, quando o logout não é feito corretamente, os registos ficam bloqueados por utilizadores devido a sessões às ficarem ‘penduradas’.
Exemplo de uma encomenda de venda que ficou bloqueada por um utilizador:
Se o utilizador ERPPT já não se encontrar no sistema será necessário realizar o seguinte procedimento:
- Ir á função 'Símbolos bloqueados' (VERSYMB) onde se pode verificar qual o utilizador está a bloquear o registo desta encomenda:
- No botão 'Ações' da linha fazer o túnel para a 'Vigilância utilizadores':
- Clicar na linha da 'sessão aberta' e depois fechar a sessão que está a bloquear a encomenda:
