O QUE É ?
O Partner Methodology Maturity Model (PM3) é uma iniciativa do Center of Excellence Portugal (CoE/Portugal) que visa aumentar a visiblidade na forma como os Parceiros Sage implementam os projetos Sage X3, e assim possibilitar a definição de medidas mais orientadas e eficazes no apoio aos Parceiros.
COMO FUNCIONA ?
PM3 é um processo que ocorre periodicamente, em cada ciclo a participação dos Parceiros está divida em 3 fases:
1ª FASE: O Parceiro responde a um inquérito partilhado pela Sage, composto por um conjunto de questões que caracterizam a forma como o Parceiro realiza as etapas normais de um projeto de implementação Sage X3;
2ª FASE: A Sage analisa as respostas de cada Parceiros ao inquérito, e realiza duas ações:
a) calcula o nível de maturidade do Parceiro, com base em fórmulas matemáticas tendo em conta as respostas ao inquérito.
b) Identifica as áreas com necessidades de melhoria, partilhando com o Parceiro informação de contexto para as boas práticas ou processos com maior eficiência para as mesmas.
3ª FASE: Parceiro elabora um plano de melhoria para os seus processos internos, com vista à melhoria da implementação dos projetos Sage X3.
No final de cada iteração todos os Parceiros terão um nível de maturidade PM3.
NÍVEIS DE MATURIDADE PM3
O nível de maturidade PM3 atribuído a cada Parceiro terá o seguinte formato:
O nível é composto pela parte inteira, que representa o nível de maturidade PM3 - e pela parte decimal, que representa o grau de cobertura dentro do nível. O grau de cobertura pode ter valores entre 1 e 9, sendo 1 baixa cobertura e 9 elevada. No quadro abaixo pode consultar os níveis de maturidade PM3 existentes.
| Nível | Descrição |
| 0 |
Sem metodologia de implementação para projetos (INITIAL) |
| 1 |
Parceiros com metodologia básica de implementação, mas não é usada em todos os projetos (DEVELOPING) |
| 2 |
O parceiro tem uma metodologia de implementação, é obrigatória e usada em todos os projetos (DEFINED) |
| 3 |
Parceiros com metodologia de implementação, utilizada em todos os projetos, baseada em boas práticas e aplica a melhoria contínua aos processos (OPTIMIZING) |
CALENDÁRIO DA INICIATIVA
A iniciativa arrancou oficialmente no FY22 com o 1º ciclo PM3 a envolver todos os Parceiros Sage. O ciclo PM3 junto dos Parceiros irá ocorrer a cada FY, podendo o calendário ser ajustado em cada ciclo. Partilhamos abaixo o calendário do FY22 a título de examplo:
MAIS INFORMAÇÃO
Esta e outra informação está disponível para download aqui.
Caso necessitem de mais esclarecimentos podem contactar o Partner Sucess Manager (PSM) ou enviar um email para o coe.pt@sage.com.