Os serviços de Healthchecks beneficiam os nossos clientes trazendo consultores especializados do Centro de Excelência (CoE) da Sage com vasto conhecimento em funcionalidades e implementações do Sage X3 para apoiar as equipas de projeto.
Os Healthchecks são avaliações realizadas pela equipa Sage, entregando uma avaliação independente à equipa de gestão de projeto do cliente sobre como eles podem aumentar a eficiência e a velocidade de seus projetos para acelerar o retorno do investimento.
Destacamos na tabela seguinte os principais serviços de healthchecks criados para melhorar a qualidade do seu projeto Sage X3.
| Architecture Review |
Este Expert Service apoia o Parceiro e o Cliente na definição da arquitetura do Sage X3 que melhor responda aos requisitos apresentados pelo Cliente, tendo em conta o funcionamento e as características do produto Sage X3. É um serviço realizado na fase de preparação de projeto, quando é definida a arquitetura da solução. |
| Configuration Review |
Este Expert Service prevê que a equipa de CoE verifique a configuração dos módulos aplicacionais e sugira boas práticas e recomendações ao Parceiro, de forma alinhar a configuração às boas práticas do produto e as regras de negócio do Cliente. Esta verificação é feita antes da fase de testes de aceitação pelo cliente. É uma verificação do alinhamento entre os requisitos do Cliente e a configuração disponibilizada na solução. |
| Design Review | Este Expert Service prevê que a equipa de CoE apoie o Parceiro na preparação das sessões de levantamento de requisitos e onde será efetuada uma revisão ao Solution Design Document (SDD) + Design Technical Document (DTD) antes da entrega para aprovação do Cliente. |
| Performance Review e Optimization | Este Expert Service permite avaliar a performance da solução em produtivo, e fazer recomendações para a otimização do seu funcionamento, garantindo que o Cliente retire a melhor performance da solução Sage X3. |
| Quality Assurance (QA) Pack | Este é um pacote de vários Expert Services que serão aplicados ao longo da implementação de um projeto Sage X3. Procura garantir a qualidade dos principais entregáveis do projeto pelo Parceiro Integrador, contribuindo para o alinhamento das expectativas do Cliente e o sucesso do projeto. |
Como solicitar um Healthcheck
Para solicitar um Healthcheck utilize o formulário disponibilizado aqui indicando qual o serviço pretendido. Os nossos serviços irão entrar em contacto consigo para dar seguimento ao seu pedido.